近些年來(lái)，四川省攀枝花市西區(qū)堅(jiān)持“共建、共治、共享”理念，從優(yōu)化空間布局、完善功能配置、提供便捷服務(wù)著手，開(kāi)展社區(qū)陣地親民化改造，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)更加可感可及。

　　通過(guò)張貼公示、召開(kāi)院壩會(huì)、入戶宣傳等方式收集黨員群眾改造需求，“一社一策”制定社區(qū)黨群服務(wù)中心規(guī)范提升方案。按照拆牌子、拆柜臺(tái)，去行政化、去形式化的“兩拆兩去”原則，集中清理制度標(biāo)牌350余塊，取消社區(qū)書(shū)記、主任等單獨(dú)辦公室30余個(gè)，推行社區(qū)工作人員集中辦公，采取“1個(gè)便民服務(wù)大廳＋N個(gè)多功能室”方式建設(shè)功能分區(qū)，建立起開(kāi)放式、互動(dòng)式服務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾零距離。

　　統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范設(shè)置親民服務(wù)區(qū)、辦事等候區(qū)、集中辦公區(qū)等3個(gè)基本功能區(qū)，開(kāi)展“一站式”政務(wù)服務(wù)。針對(duì)群眾養(yǎng)老托幼、助殘扶弱、教育培訓(xùn)等公共服務(wù)需求，優(yōu)化設(shè)置日間照料中心、文體活動(dòng)室等生活功能區(qū)，滿足居民日常需求。完善和推廣黨員問(wèn)需服務(wù)站、社區(qū)議事廳等服務(wù)功能區(qū)，支持社會(huì)組織和社會(huì)企業(yè)入駐黨群服務(wù)中心，開(kāi)發(fā)無(wú)償和低償公益項(xiàng)目，提供服務(wù)42000余人次。

　　實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)＋社區(qū)”服務(wù)模式，聯(lián)合市屬國(guó)企開(kāi)發(fā)“社區(qū)通”社區(qū)智慧治理公共服務(wù)平臺(tái)，設(shè)置“便民服務(wù)”“微心愿”等功能，將辦事窗口拓展到線上。建立社區(qū)工作者“全崗?fù)?rdquo;工作機(jī)制，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、上門(mén)服務(wù)等制度，健全社區(qū)工作者專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化體系，全面提升社區(qū)干部管理服務(wù)質(zhì)效。